近日，廣東廣州振威國(guó)際展覽有限公司（以下簡(jiǎn)稱廣州振威展覽）與廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司簽約成功，將借力行健動(dòng)力CRM加強(qiáng)對(duì)客戶、銷售人員以及業(yè)務(wù)人員的管理。

    振威展覽是中國(guó)最具規(guī)模和影響力的展覽會(huì)組織機(jī)構(gòu)之一，始創(chuàng)于2000年。2006年被評(píng)為中國(guó)十大最具影響力的會(huì)展企業(yè)。2007年被評(píng)為中國(guó)十大最佳展覽公司。2008年被評(píng)為中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ恼褂[公司。是中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。是中國(guó)最早加入U(xiǎn)FI國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)的成員之一。公司集展覽、媒體、資訊、電子商務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊于一體，旗下?lián)碛斜本┱裢?、天津振威、廣州振威、新疆振威、西安振威五個(gè)全資子公司。

    振威展覽立足于客戶的成功，時(shí)刻關(guān)注客戶的需要，以專業(yè)的策劃推廣、嚴(yán)格的操作管理和卓越的服務(wù)，每年在北京、天津、上海、廣州、西安、烏魯木齊等地定期舉辦20余場(chǎng)專業(yè)展會(huì)，涉及石油石化、煤炭、化工、冶金、有色金屬、電子、電子化學(xué)品、電池電源、金屬加工、工業(yè)自動(dòng)化、工程機(jī)械、齒輪、動(dòng)力傳。動(dòng)、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、建筑節(jié)能、供熱供暖、紡織制衣、奢侈品等領(lǐng)域。其中，振威旗下著名品牌展會(huì)——中國(guó)國(guó)際石油石化技術(shù)裝備展覽會(huì)（cippe）已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的石油展，并入選中國(guó)最成功展會(huì)經(jīng)典案例。

    廣州振威展覽成立于廣州海珠區(qū)，被評(píng)為“廣東會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位”、 “廣東省著名商標(biāo)”、“廣州市著名商標(biāo)”、 “2007年度消費(fèi)者信賴的會(huì)展品牌”、“2009年度守合同重信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    目前，廣州振威展覽旗下?lián)碛兄袊?guó)（上海）國(guó)際化工裝備技術(shù)展覽會(huì)、中國(guó)（廣州）國(guó)際電子化學(xué)品展覽會(huì)、中國(guó)（廣州）國(guó)際微電子技術(shù)展覽會(huì)、中國(guó)（廣州）國(guó)際微特電機(jī)及磁性材料展覽會(huì)、中國(guó)（上海）國(guó)際電池產(chǎn)品及技術(shù)展覽會(huì)、中國(guó)（廣州）國(guó)際紡織機(jī)械展覽會(huì)，中國(guó)（廣州）國(guó)際染料工業(yè)及紡織化學(xué)品、印花技術(shù)展覽會(huì)，中國(guó)（廣州）國(guó)際紡織面輔料及紗線展覽會(huì)。廣州振威展覽和大多數(shù)公司一樣，持續(xù)發(fā)展中客戶量會(huì)不斷累積、增加，不可避免地會(huì)遇到新老客戶管理困難。另外，員工需要隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)向，而管理層也需要了解員工的工作情況、客戶的跟進(jìn)進(jìn)度等等，在必要的時(shí)候還要給員工提一些建議，以促進(jìn)客戶成交。而身為管理層，他們肯定不會(huì)每天找業(yè)務(wù)員來給他們匯報(bào)工作，這樣浪費(fèi)了彼此的時(shí)間。因此，他們當(dāng)務(wù)之急就是實(shí)施CRM系統(tǒng)以解決目前遇到的管理難題。經(jīng)過商討后他們最后決定選用CRM系統(tǒng)來“排憂解難”。而行健動(dòng)力CRM的靈活定制功能贏得了廣州振威展覽的歡心，并與之達(dá)成合作協(xié)議。

     廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司是一家專業(yè)的CRM解決方案提供商，擁有多年的CRM軟件研發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，致力于普及中小型企業(yè)的信息化。行健客戶關(guān)系管理軟件以"客戶關(guān)系管理"作為CRM的靈魂,設(shè)計(jì)過程中貫徹CRM的精神，開發(fā)出功能強(qiáng)大，使用簡(jiǎn)單，設(shè)置靈活，性價(jià)比高，緊貼企業(yè)發(fā)展需求的真正CRM。行健客戶管理軟件的主要功能模塊包括：客戶管理、渠道管理、供應(yīng)商管理、機(jī)會(huì)－項(xiàng)目－后期維護(hù)、服務(wù)管理、來電彈屏、商品管理、采購(gòu)管理、銷售管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理、發(fā)貨管理、報(bào)價(jià)管理、合同管理、費(fèi)用管理、績(jī)效考核、成本分析、統(tǒng)計(jì)分析、工作安排、日程安排、文件管理、郵件管理、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等。在與廣州振威展覽的CRM負(fù)責(zé)人輪番溝通之后，行健動(dòng)力CRM實(shí)施工程師為他們提供了行健動(dòng)力CRM專業(yè)版。

     通過行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)，廣州振威展覽實(shí)現(xiàn)將客戶進(jìn)行分類、分級(jí)管理，員工也可以盡心分級(jí)別管理。管理層采用CRM系統(tǒng)可以更了解員工跟進(jìn)客戶的進(jìn)程，也可以更好地維護(hù)與老客戶關(guān)系。員工通過CRM系統(tǒng)可以馬上記錄與客戶的溝通詳情，方便以后查看歷史溝通內(nèi)容，快速掌握客戶需求以及動(dòng)向；CRM系統(tǒng)不可重復(fù)、提醒功能，可以減少跟進(jìn)成本以及客戶的跟進(jìn)周期，大幅度提升了廣州振威展覽的運(yùn)營(yíng)成本。

     在行健動(dòng)力CRM的成功上線后，廣州振威展覽實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一信息化管理，已全面將廣州振威展覽的管理進(jìn)行了革新。相信有了行健動(dòng)力CRM的協(xié)助，廣州振威展覽的管理力度定會(huì)大幅度上升，助企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。