近日，成都品誠(chéng)科技有限公司簽約行健動(dòng)力CRM，欲借助CRM系統(tǒng)優(yōu)化客戶管理，提升服務(wù)理念。

    成都品誠(chéng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱品誠(chéng)）是上海品誠(chéng)塑膠有限公司在西南地的分公司，是國(guó)內(nèi)知名的聚碳酸酯 （PC）材料供應(yīng)商，旗下?lián)碛小捌氛\(chéng)”、“朗寧”等多個(gè)著名注冊(cè)商標(biāo)，實(shí)施以“品誠(chéng)—PC板材制造專家”為核心的品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品范圍涵蓋聚碳酸酯（PC）耐力板、陽(yáng)光板、PC陽(yáng)光房及板材應(yīng)用衍生品加工，能夠充分滿足客戶產(chǎn)品定制需求。

     品誠(chéng)擁有意大利UNION板材擠出生產(chǎn)線，采用GE、BAYER等世界知名品牌進(jìn)口原料，產(chǎn)品經(jīng)過國(guó)家化建中心檢驗(yàn)合格，并通過世界知名商檢機(jī)構(gòu)英國(guó)英斯貝克（INSPECTORATE）的產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證，在業(yè)內(nèi)率先通過了世界著名的英國(guó)測(cè)檢認(rèn)證（BM TRADA，UKAS012）的ISO9000/ISO14000質(zhì)量及環(huán)境管理體系認(rèn)證，并先后成功導(dǎo)入U(xiǎn)FIDA A6協(xié)同辦公管理平臺(tái)及Oracle JDE ERP企業(yè)流程管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全面信息化管理。

     品誠(chéng)現(xiàn)有生產(chǎn)能力為6000-8000噸/年，并計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)將產(chǎn)能逐步擴(kuò)充到10000-15000噸/年，保持生產(chǎn)規(guī)模處于國(guó)內(nèi)PC板材行業(yè)的領(lǐng)先地位。我們始終堅(jiān)持以質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)贏得市場(chǎng)的方針，不斷開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品，拓展新應(yīng)用領(lǐng)域，繼續(xù)開拓歐美及國(guó)際新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)。但是由于公司目前并沒有一套可以讓他們實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的管理系統(tǒng)，因此很多工作資料得不到共享，讓工作人員的工作量增多，壓力也非常大。為此，品誠(chéng)的管理層經(jīng)過各方面調(diào)研，最后決定采用CRM系統(tǒng)來(lái)為他們脫離困境。

     行健動(dòng)力客戶管理軟件是一套針對(duì)中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的CRM軟件。她的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以客戶為本，以溝通為基礎(chǔ)，以競(jìng)爭(zhēng)為必需手段，搜集信息為輔助手段，了解客戶的需求為中心，一步一步將客戶變?yōu)橹覍?shí)的客戶，朋友。行健動(dòng)力客戶管理軟件功能實(shí)在，操作方便，靈活，適合不同計(jì)算機(jī)操作水平的人士使用，軟件分為：精簡(jiǎn)版、專業(yè)版、企業(yè)版。通過對(duì)品誠(chéng)所提出的需求進(jìn)行深入分析后，為他們提供了行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版。

     在行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版的加入后，品誠(chéng)的管理得到了明顯的改善。通過CRM系統(tǒng)，品誠(chéng)可以對(duì)企業(yè)或者個(gè)人客戶建立詳細(xì)的檔案，記錄每個(gè)客戶的跟進(jìn)過程，對(duì)于每個(gè)客戶的跟進(jìn)可以設(shè)置日程提醒，讓業(yè)務(wù)員可以及時(shí)回訪/跟進(jìn)客戶，快速掌握客戶需求，以促進(jìn)成交；CRM系統(tǒng)可以對(duì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓管理層可以隨時(shí)掌握客戶的發(fā)展趨勢(shì)，并給業(yè)務(wù)員提供有效見解，以提升銷售業(yè)績(jī)，并掌握公司全局；另外，不管是業(yè)務(wù)員或者公司管理層，都可以隨時(shí)隨地登陸系統(tǒng)，隨時(shí)查看客戶信息，讓公司的資源得以共享，快速提升工作效率；CRM系統(tǒng)的可以記錄每次的銷售記錄，讓銷售更清晰、有效，提高業(yè)務(wù)處理水平，。

     品誠(chéng)以“成為最受關(guān)注、尊重及世界同行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)”為企業(yè)愿景；堅(jiān)持“誠(chéng)信、激情、責(zé)任、融合”的企業(yè)精神；堅(jiān)守“客戶的滿意是我們永恒的追求”的經(jīng)營(yíng)理念；相信，在行健動(dòng)力CRM的成功實(shí)施定會(huì)成為品誠(chéng)實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)締造傳奇，誠(chéng)信成就未來(lái)”這個(gè)企業(yè)夢(mèng)想的“催化劑”，成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為社會(huì)提供一份力量，與各界商業(yè)同仁攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。